LATAM es reconocida por séptimo año consecutivo en los Óscar de la industria aeronáutica
LATAM fue reconocida, por séptimo año consecutivo, como la “Mejor Aerolínea de Sudamérica” y, por quinto año seguido, obtuvo el reconocimiento al “Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en Sudamérica”, destacando la experiencia entregada por sus equipos tanto en tierra como a bordo.
LATAM Airlines Group se consolidó nuevamente como el referente de la aviación regional al ser galardonada en la 27ª edición de los World Airline Awards de Skytrax como la “Mejor Aerolínea de Sudamérica” (por séptimo año consecutivo) y la distinción al “Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en Sudamérica” (por quinta vez).
Los premios Skytrax son un referente global clave en la industria, ya que se basan en una encuesta directa de satisfacción. Para esta edición (medida entre septiembre de 2025 y agosto de 2026), se registraron 24,8 millones de evaluaciones de pasajeros de más de 100 nacionalidades, analizando a más de 300 aerolíneas.
Dominio regional: Las 8 categorías ganadas por LATAM
Además de los dos galardones principales, la aerolínea obtuvo el primer lugar en seis categorías adicionales dentro de Sudamérica:
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Aerolínea más limpia (3ª victoria).
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Mejor Clase Economy (5ª victoria) y Mejor Catering en Economy (3ª victoria).
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Mejor Clase Business (6ª victoria) y Mejor Catering en Business (3ª victoria).
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Mejor Lounge de Clase Business (4ª victoria) por su espacio exclusivo en Santiago de Chile (SCL).
“Este reconocimiento es de nuestra gente, cuya pasión y compromiso han convertido a LATAM en el grupo de aerolíneas líder de Sudamérica. Agradezco a nuestro equipo y a nuestros clientes por confiar en nosotros”, destacó Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group.
Innovaciones en la experiencia de viaje: Cultura e identidad local
El reconocimiento de Skytrax respalda la estrategia de LATAM para incorporar la identidad sudamericana en su propuesta de servicio:
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Renovación de cabinas: Diseños interiores inspirados en paisajes, colores, texturas y patrimonio cultural de la región.
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Nueva Premium Business: Cabina lanzada en diciembre de 2025 que combina mayor confort, privacidad y hospitalidad de estilo latinoamericano.
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Gastronomía de origen: El programa Sabores que Transportan incluye menús creados por chefs locales emergentes en vuelos de largo alcance desde Chile, Brasil, Perú, Ecuador y Colombia.
Entretenimiento, conectividad y certificación de 4 Estrellas
En el frente tecnológico y de confort a bordo, la compañía ha ampliado sus beneficios para el usuario:
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Wi-Fi a bordo: Cobertura progresiva en vuelos domésticos y regionales, con acceso gratuito para socios LATAM Pass.
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Plataforma LATAM Play: Catálogo de entretenimiento que integra contenidos de Disney+, Max y Paramount+, junto a producciones enfocadas en artistas locales.
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Calificación histórica: En marzo de 2026, Skytrax elevó la certificación de LATAM de 3 a 4 estrellas, convirtiéndose en la única aerolínea latinoamericana en la historia en alcanzar este estándar de calidad internacional.