LATAM Airlines Colombia incorporó las Achiras Ramo a su servicio a bordo durante la temporada de fin de año. Este producto se distribuirá en rutas domésticas durante dos meses como parte del programa de snacks gratuitos que mantiene la aerolínea. La palabra clave elegida para esta noticia es Achiras Ramo.
Achiras Ramo en la oferta de snacks a bordo
La aerolínea estimó la entrega de más de 1.200.000 unidades entre diciembre y enero. Según informó la compañía, esta medida busca conectar con la memoria culinaria de los pasajeros mediante productos reconocidos en el país. Más contenidos sobre consumo y cultura pueden revisarse en Lado B.
Erika Zarante, CEO de LATAM Airlines Colombia, afirmó que “esta alianza permitió dar continuidad a una estrategia de conectar con los clientes a través de productos con una larga recordación en el aire”. Añadió que Ramo fue un aliado relevante por su presencia en diversas generaciones.
LATAM recordó que desde 2024 mantiene el Chocoramo Mini en su portafolio de snacks. Con la llegada de las Achiras Ramo, la aerolínea conformó una oferta con productos tradicionales que se distribuyen diariamente en sus vuelos nacionales.
Achiras Ramo y su incorporación en temporada alta
El anuncio se llevó a cabo en un momento de alta demanda de viajes. La aerolínea reportó que cada día se disponen cerca de 20.000 unidades de snacks para su servicio a bordo. Esta cifra incluye productos colombianos que, según la empresa, son seleccionados para fortalecer la conexión con los pasajeros.
Juan Carlos Vargas, presidente de Productos Ramo, comentó que “las Achiras representan un símbolo para distintas generaciones”. Señaló que la presencia de este snack en los vuelos de LATAM permitió ampliar su llegada a distintos públicos.
Las Achiras Ramo, fabricadas por una compañía con presencia nacional y plantas en Mosquera, Cundinamarca, forman parte del portafolio de alimentos producidos localmente. La empresa indicó que continuará desarrollando líneas que integran innovación y tecnología en su proceso industrial.
<h3>Servicio a bordo y experiencia del pasajero</h3>
LATAM Airlines Colombia informó que es la única aerolínea en el país que mantiene snacks gratuitos en todas sus rutas. La compañía señaló que su estrategia se orientó a proporcionar un servicio centrado en las personas, desde la compra del tiquete hasta el acompañamiento durante el vuelo.
La aerolínea mencionó que usa herramientas de inteligencia artificial para facilitar los procesos de compra, así como para personalizar la información ofrecida al pasajero. Este enfoque se integró con la experiencia a bordo, que incluye una interacción directa con la tripulación.
La incorporación de productos locales forma parte de un plan de fortalecimiento de vínculos con marcas colombianas. LATAM afirmó que estas alianzas permiten impulsar el crecimiento de empresas nacionales e integrar elementos culturales en su operación.
Además, el grupo LATAM opera en varios países de América Latina y conecta la región con destinos en Europa, Estados Unidos, Oceanía, África y el Caribe. Su flota incluye aviones Boeing y Airbus destinados a rutas domésticas e internacionales.
La compañía informó que continuará evaluando productos colombianos para futuras temporadas. También indicó que reforzará los mecanismos de retroalimentación con los usuarios para ajustar la oferta de snacks a las preferencias observadas.
El anuncio se produjo en el marco de la temporada de Navidad y fin de año, periodo en el cual se incrementó la demanda aérea. LATAM indicó que esta alianza con Ramo se adaptó al comportamiento de los viajeros durante estos meses.
La empresa añadió que sus iniciativas de servicio buscan integrar experiencias asociadas a tradición y cercanía. Esta estrategia se basa en estudiar los hábitos de consumo reportados en vuelos, especialmente en rutas de alta ocupación.
La aerolínea concluyó que la distribución de Achiras Ramo permitirá ampliar la presencia de productos colombianos en su operación. También informó que continuará desarrollando colaboraciones con empresas nacionales para próximas temporadas.