- Según el informe DataReportal Colombia 2025, el 93% de los usuarios de internet en el país usan redes sociales, con una distribución equitativa entre mujeres y hombres.
- Los colombianos pasan más de 3 horas al día en estas plataformas convirtiendolas en el espacio ideal para impulsar las ventas de los emprendedores digitales.
En las últimas dos décadas, las redes sociales han pasado de ser espacios para compartir fotos y mensajes personales a convertirse en poderosas herramientas de comunicación, marketing y comercio. Hoy, son también un canal clave para el crecimiento de miles de emprendedores y marcas en Colombia y en el mundo.
En la primera mitad del 2025, las redes sociales han consolidado su rol estratégico en el comercio digital colombiano. Según datos de Tiendanube, más del 20% de las órdenes de compra en tiendas online colombianas tienen origen en plataformas sociales. De estas, el 64% proviene de Instagram y el 36% de Facebook, reflejando un cambio en el comportamiento de los consumidores frente al mismo periodo de 2024, cuando los porcentajes eran más equilibrados (51% Instagram vs. 48% Facebook). Esta tendencia indica una preferencia creciente por Instagram como punto de partida en el flujo de compra. A nivel regional, Córdoba lidera en órdenes de compra generadas desde redes sociales y concretadas a través del comercio electrónico, seguida por Caldas y Valle del Cauca.
Según el informe de DataReportal Colombia de febrero de 2025, las redes sociales continúan teniendo una presencia dominante en la vida digital del país. El 93% de los usuarios de internet en Colombia accedió a al menos una plataforma social, sin importar su edad, lo que evidencia su papel transversal en todos los grupos poblacionales. El uso es equilibrado por género, con una distribución del 49,7% mujeres y 50,3% hombres. Además, los colombianos dedican en promedio 3 horas y 25 minutos diarios a interactuar en redes, una cifra que refleja su relevancia tanto para el entretenimiento como para la información, el consumo y el comercio digital.
Las redes sociales han transformado la manera en que las marcas se relacionan con sus audiencias en el ecosistema online. Ya no basta con tener un producto; es fundamental contar una historia, generar cercanía y construir comunidad. Para los emprendedores y pequeños negocios, este entorno ha representado una oportunidad sin precedentes para crecer, posicionarse y vender sin barreras geográficas.
En Colombia, redes sociales como WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok y Messenger encabezan la lista de plataformas más utilizadas, consolidándose como canales clave para la comunicación, el entretenimiento y también como punto de partida para el comercio digital. En este ecosistema altamente conectado, Tiendanube, la plataforma de e-commerce líder en Latinoamérica, ha permitido que miles de emprendedores y marcas integren sus tiendas en línea con estas redes, convirtiéndolas en vitrinas dinámicas para atraer clientes, generar ventas en la tienda online y fortalecer su presencia digital. Así, lo social y lo comercial se fusionan, donde una buena estrategia puede transformar una conversación en una conversión.
Hoy, no se trata solo de estar presentes en redes, sino de usarlas con propósito, estrategia y responsabilidad. Para emprendedores, marcas y consumidores, estas herramientas representan una oportunidad real de crecimiento, cercanía y generación de valor. En un mundo cada vez más conectado, crecer también es saber conectar.