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Grupo Gelsa superó $3,5 billones en transacciones

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Punto de servicio de red transaccional en operación durante jornada comercial.

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Grupo Gelsa cerró 2025 con más de $3,56 billones en dinero transado, según su balance financiero y operativo. La cifra estuvo asociada a más de 1.000 millones de transacciones realizadas durante el año.

El resultado también se reflejó en ingresos operacionales superiores a $840.000 millones. La compañía señaló que estos datos estuvieron relacionados con su estrategia de digitalización y expansión de servicios.

Durante el periodo analizado, la red multiservicios Paga Todo mantuvo operaciones en distintos canales físicos y digitales, lo que permitió ampliar el alcance de sus servicios a usuarios en varias regiones del país.

El comportamiento del sector transaccional y su impacto económico ha sido abordado en otros análisis disponibles en LadoB, donde se revisan tendencias del mercado colombiano.

Información sobre la regulación de juegos de suerte y azar en Colombia puede consultarse en el portal oficial de Coljuegos, entidad encargada de supervisar esta actividad.

Grupo Gelsa y la composición de las transacciones

El informe indicó que el 51,1% del dinero movilizado correspondió a la categoría de juegos de suerte y azar, con un total de $1,8 billones transados durante 2025.

En segundo lugar se ubicó la categoría de recaudos, que alcanzó un movimiento de $1,2 billones. Estas cifras reflejaron la distribución de los servicios dentro del portafolio de la compañía.

Dentro del segmento de juegos, los principales productos incluyeron:

Estos servicios concentraron la mayor parte de las operaciones realizadas por los usuarios durante el año.

En términos de ingresos, el Chance aportó el 65,2% del total, seguido por BetPlay con el 16,5%, Súper Astro con el 8,4% y las loterías con el 3,6%.

Inversiones y transformación digital en Grupo Gelsa

Durante 2025, la compañía ejecutó inversiones por más de $24.000 millones. Estos recursos estuvieron dirigidos a fortalecer su infraestructura tecnológica y avanzar en su modelo fintech.

Uno de los desarrollos destacados fue el lanzamiento de TodoPay, una billetera digital implementada en alianza con Powwi. Esta herramienta permitió realizar pagos y cobro de premios desde dispositivos móviles.

La aplicación Paga Todo superó los 350.000 usuarios registrados, con un crecimiento del 30% en ventas frente a 2024. Este incremento estuvo asociado al uso de canales digitales.

Según la compañía, estas iniciativas hicieron parte de una estrategia enfocada en la desmaterialización de procesos y la ampliación de servicios financieros digitales.

Premios, transferencias y actividad del sector

El volumen de operaciones en juegos también se reflejó en la entrega de premios. Durante 2025, el juego de Chance distribuyó más de $224.000 millones entre más de un millón de ganadores.

Adicionalmente, otros productos como Baloto, MiLoto y loterías entregaron premios que superaron los $60.000 millones en conjunto, según el reporte de la empresa.

El balance incluyó también transferencias al sector salud. La compañía destinó cerca de $70.000 millones a Bogotá y Cundinamarca durante el año, alcanzando un acumulado histórico cercano a $1 billón.

Estos recursos hacen parte de los aportes derivados de la operación de juegos de suerte y azar, que por ley deben contribuir al financiamiento del sistema de salud.

Proyecciones y resultados operativos

El desempeño del año estuvo acompañado por una red de aliados comerciales que permitió ampliar la cobertura de servicios. La empresa indicó que esta estructura facilitó el acceso a pagos, recargas y apuestas.

En declaraciones incluidas en el informe, el gerente general señaló: “El 2025 fue un año de consolidación tecnológica y comercial que nos prepara para continuar con el desarrollo del portafolio”.

El reporte también incluyó el reconocimiento Age Friendly, otorgado a la organización por su enfoque en talento intergeneracional durante el año.

Para 2026, la compañía proyectó continuar con inversiones en tecnología y fortalecer su portafolio de servicios, manteniendo la operación en canales físicos y digitales.

El comportamiento del mercado dependerá de factores como la adopción de herramientas digitales, la regulación del sector y la evolución del consumo en servicios transaccionales.


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