La IA agéntica comenzó a incorporarse en procesos financieros de empresas colombianas durante la temporada de declaraciones tributarias de 2026. Estas herramientas buscan automatizar tareas contables y facilitar el cumplimiento de reportes ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).
Cada año, miles de empresas deben consolidar información financiera, validar facturación electrónica y revisar que los reportes coincidan con lo declarado ante las autoridades tributarias. En muchos casos, estos procesos aún dependen de tareas manuales realizadas por equipos contables.
Según datos del Registro Único Empresarial y Social (RUES), en Colombia existen más de 1,7 millones de empresas registradas. Una parte importante de estas organizaciones continúa gestionando su información financiera mediante conciliaciones manuales entre bancos, sistemas ERP y plataformas estatales.
Esta dinámica ha generado una carga operativa significativa durante los cierres fiscales. El proceso implica revisar datos, corregir inconsistencias y preparar reportes que deben ser enviados a la DIAN dentro de los plazos establecidos.
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IA agéntica en procesos financieros
La IA agéntica corresponde a una categoría de software diseñada para ejecutar tareas financieras de forma automática mediante agentes de inteligencia artificial conectados a los sistemas contables de las empresas.
Estos agentes pueden integrarse con diferentes fuentes de información, como cuentas bancarias, plataformas de facturación electrónica o sistemas de gestión empresarial, con el objetivo de consolidar datos financieros en tiempo real.
De acuerdo con Matías Umaschi, director ejecutivo de la empresa tecnológica Payana, el principal problema histórico en la gestión contable no ha sido la falta de conocimiento, sino la acumulación de tareas operativas.
“El endurecimiento normativo y la complejidad de los cierres fiscales han superado la capacidad humana de procesamiento. Hoy el incumplimiento tributario rara vez ocurre por mala fe; ocurre porque los equipos contables están colapsados por el trabajo manual”, señaló el directivo.
En este contexto, los agentes de inteligencia artificial comenzaron a utilizarse para automatizar conciliaciones bancarias, actualizar registros contables y generar reportes financieros.
La tecnología permite que estos procesos se ejecuten de manera continua, reduciendo la necesidad de intervención manual en tareas repetitivas.
Información adicional sobre tendencias en inteligencia artificial aplicada a negocios puede consultarse en la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE):
https://www.oecd.org/digital/artificial-intelligence/
Impacto de la IA agéntica en la gestión contable
El uso de IA agéntica en sistemas financieros ha comenzado a mostrar resultados en empresas que utilizan plataformas basadas en esta tecnología.
Datos procesados por Payana a partir de más de 3.500 empresas en América Latina indican que delegar tareas contables a agentes de inteligencia artificial puede generar cambios en la gestión financiera.
Entre los resultados reportados se encuentran:
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Reducción de hasta el 96 % en errores contables.
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Aceleración cercana al 90 % en la actualización de información financiera.
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Disminución aproximada del 75 % en el tiempo destinado a conciliaciones bancarias.
Estos sistemas operan mediante algoritmos que revisan transacciones, comparan datos entre plataformas y detectan inconsistencias en registros financieros.
De esta forma, parte de las tareas relacionadas con digitación de información, conciliación de movimientos bancarios o verificación de facturas puede realizarse de manera automática.
Según Umaschi, el objetivo de estas herramientas no es reemplazar completamente al talento humano, sino modificar el tipo de tareas que realizan los equipos financieros.
“La tecnología ya no está para asistir al humano en la digitación, sino para ejecutar gran parte de la operatividad”, explicó el directivo.
Cambios en la gestión fiscal de las empresas
La incorporación de IA agéntica ocurre en un momento en que las autoridades fiscales avanzan hacia modelos de control digital basados en datos.
El uso de facturación electrónica, reportes automatizados y plataformas digitales ha aumentado la cantidad de información que las empresas deben consolidar antes de presentar sus declaraciones tributarias.
En este escenario, la automatización de procesos financieros se plantea como una herramienta para gestionar grandes volúmenes de datos.
El volumen de trabajo administrativo asociado a los cierres contables implica revisar registros bancarios, validar movimientos financieros y verificar documentos fiscales.
La automatización parcial de estas tareas podría liberar tiempo dentro de las organizaciones que actualmente se destina a procesos administrativos repetitivos.
Según el análisis presentado por la empresa tecnológica, estas herramientas permiten que los equipos financieros dediquen más tiempo a actividades relacionadas con análisis financiero, planificación y toma de decisiones.
Sin embargo, el proceso de adopción tecnológica depende de la integración con los sistemas financieros existentes y de la capacidad de las organizaciones para adaptar sus procesos internos.
En el contexto colombiano, donde las obligaciones fiscales se gestionan mediante plataformas digitales de la DIAN, el uso de inteligencia artificial en procesos contables continúa expandiéndose dentro del ecosistema empresarial.